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【ANA】SKYコインの延長が反映されていない!慌ててSFCデスクに問い合わせた

今日は、

スカイコインの延長登録したのに、反映されてなくても慌てないで〜

というものです。

いや、私が慌てたんですけどね(笑)

皆さん、こちらは登録されましたよね?

有効期限の延長には参加登録が必要です 未登録の方は今すぐご登録を! マイル ANAスカイコイン 有効期限を2023年3月末まで延長します。

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スカイコインとは(一応説明)

スカイコインとは(ANAの正式表記はSKYコイン)

1コイン=1円として、ANAの旅行商品(航空券や、ANAツアーなどホテルと航空券のパックなど)で使えるもの

です。

このスカイコインは、貯まったマイレージから換えることができたり、付与されたアップグレードポイントから換えることができます。

マイルを貯めて無料の航空券を取ろうと思ってたけど、スカイコインに換える意味はあるの?

マイレージ会員になってANAや提携航空会社に搭乗するだけではなく、クレジットカードでの買い物や、ポイントサイトなどを使って貯めたマイル。

特典航空券で飛行機に乗るのもいいのですが、実はマイルからの特典航空券は取りにくいことも多いです。特にビジネスクラス以上。

また、特典航空券を取るほど貯まっていないけど有効期限が迫っている!という場合に、スカイコインに換えると、無駄にしないで済みます。

たとえばスカイコイン3千コインと、現金1万円で、1万3千円の航空券が買えるのです。

スカイコインの換金率などはこちらで詳しく書いています。

【ANAで復路キャンセル(コロナ)】スカイコイン期限切れ?!ヒヤッとした話
昨年2月にクアラルンプール発で買ったANAのチケット。往路は2020年3月後半で、当初の予定では羽田からクアラルンプールの復路は6月末のはずだったけど、このコロナ禍で延長に延長を重ね、ついに2021年の3月、新型コロナ対応のキャンセルに踏み切った…しかし払い戻し分にはまだスカイコイン分が残っているけどスカイコインの期限って発行から1年!果たして戻ってくるのか?!
また、マイレージの特典航空券で飛行機に乗っても、ステータスを得るためのプレミアムポイントには繋がらないけどスカイコインで購入した航空券は貯まる*

*貯まらないクラスも存在する。それは現金購入の場合も同じ

というわけで、ステータスを得るためにせっせとポイントサイトなどでマイルを貯めている人は、もっぱらスカイコインにしているのです。

【ANAで解説】上級会員になるのに必要なのはマイルじゃないよ?プレミアムポイント だよ!
何度言っても、「飛行機に乗って貯めると言ったら、マイル(マイレージ)でしょ?」という認識のあなた。もちろん飛行機に乗ったらマイルは貯まりますが、マイルは飛行機に乗らなくても貯められる。でもマイルは貯めても上級会員にはなれないんです!ステータスを得るにはANAならプレミアムポイント を年内に貯めなきゃなりません。

延長登録してたのに、2月末切れのコインが消えていた(3月初旬)

まず、私には2022年2月末に期限を迎える4000コインがありました。

この2022年2月末までに期限を迎えるコインが2022年3月末まで期限が延長されるというキャンペーンがあり、確かに私は登録していました。

ところが

3月10日頃に確認しても、この4000コインが消えたままだったのです。

確認のためにSFCデスクに電話

あれ?と思って即電話してみました。

すみません、あの〜、2月末に期限だったスカイコインの延長手続きしたはずなんですが…?

確認いたします。えーと、はい、確かに4000コインが反映されていませんが、こちらは中旬に反映するようになっております。

そう、反映は中旬!(慌てるな)

そしてついでに聞いてみました。

あの、それで2023年の3月末に延長されるという方にも登録しているんですが、このコインは2023年3月末の期限になるんでしょうか?

いえ、こちらは2月末のコインが一旦2022年3月末として現在の3月末のコインと合算されます。

その合算されたコインが、また4月の中旬に2023年3月末の期限として反映されます。

なるほど、一足飛びじゃないらしい。

後日確認したらこういう感じになっていました。

確かに2月末切れだった4000ポイントが1ヶ月だけ延長された形になっています。

きちんと説明されているけど登録締切後は見られない?!

この記事を書いているのは2022年3月31日で、2023年3月末への延長手続きの登録の締切日です。

ですから、まだ参加登録ページにアクセスできます。

マイル・ANA SKY コイン 有効期限延長の参加登録 | ANAマイレージクラブ
【ANA公式サイト】2022年4月1日(金)から2024年2月29日(木)までに有効期限を迎えるマイル・ANA SKY コインについて。あなたの旅や暮らしを豊かに彩る「ANAマイレージクラブ」。特典航空券や、キャンペーンなどANAのマイルを...

そこにはしっかり

マイル・ANA SKY コインは2022年3月31日(木)で一度失効しますが、2023年3月31日(金)までを有効期限として同数のマイル・ANA SKY コインを2022年4月中旬に積算・付与いたします。
なお、失効されたマイル・ANA SKYコインは再積算・付与されるまではご利用が出来ませんのでご注意ください。

と書かれているので、おそらく2022年3月末への延長手続きの参加登録ページにも、3月中旬に積算・付与と書かれていたと思われます。

しかし、

その参加登録が締め切られた後は、そのページは見られなくなっていた

ために、慌ててしまったのでした…

もしかすると、サーバーに残ってるかもしれませんが、そのページへの誘導リンクがないので、見つけられません。

これって参加登録したところで確認のメールがくるとかでもないので、登録締切日は概要の確認ができなくなっているわけです。

そうなるとちょっと不安になってしまった、というわけなのでした。

おそらくこの記事を書いている翌日の4月1日には、上記の参加登録ページへのリンクがMYキャンペーンなどから消えるのではと思います。ページ自体はサーバに残るかもしれませんので、上記から飛べるかもしれないですね…(見てみましょう)

(おまけ)SFC専用デスクに繋がるのに20分ほどかかった件

表題通りなのですが、かかりました…

SFCって何だい?という方はこちら

【修行までするって?】ANAのプラチナ会員になると何がいいの?上級会員の知られざる特権!
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一言で言うと、一旦上級会員になったら取得できるクレジットカードを保持することで上級会員に準じる扱いをしてもらえる会員のことです。

その一旦上級会員になるためにはやたらにANAかスターアライアンス加盟の航空会社に搭乗しまくってポイントためなきゃいけない。出張でやむなく乗ってる方ならともかく、そのために乗りまくる、修行というのがあるのですが…その価値あるかな?って近年疑問を呈してる私です。

【SFCの現実】2022年にSFC/JGC修行をしようと思ってる人に伝えたいこと
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毎年増える一方のSFC。当たり前だけど増えれば増えるほど、その価値は?と時々思っちゃうところに、羽田/成田の国際線のANAラウンジがプライオリティ・パスで使えるとな。プライオリティ・パス付帯のクレジットカード(楽天プレミアムカードがダントツ最安)持てば、もうSFC修行なんて要らない?!

で、新型コロナで航空会社も大変ですよ。そんな中、

SFCデスクに人員は割かないことにしたのでは

と私はみています。だって、以前は音楽が流れてたまに「ただいまお待たせしております」的なアナウンスが流れる保留音、ほとんど聴かないで済んでました。

しかし20分て、一般会員だった時代を思い出してしまいました。

これは苦情でも何でもなく、昨年乗ってない、正真正銘「ヒラ」のSFC会員として、もうそうあるべきと思ってます。

ただ、もうそんなにSFCのメリットってないよねえ…と改めて思った次第。

 

ところで私はこういうkindle本を出してますので良かったら。(unlimited対象)

 

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